Hedra révolutionne le domaine des avatars numériques IA avec le lancement de Character-3, un nouveau modèle capable d'inférence conjointe sur des données images, texte et audio, et de Hedra Studio, une plateforme innovante pour créer et interagir avec ces avatars.

Microsoft a déposé un brevet pour un système de service client IA utilisant le traitement du langage naturel. Ce système peut comprendre les demandes des clients et trouver les meilleures solutions. Il utilise un codage textuel pour représenter les problèmes des clients et les procédures. Il fait ensuite correspondre les codages pour trouver la procédure la plus appropriée. L'ajout récent de fonctionnalités similaires à OneDrive suggère que ce système IA pourrait être lancé prochainement.

Rackspace Technology a lancé ICE, un système d'IA générative. ICE aide les entreprises à automatiser rapidement les tâches répétitives et à analyser rapidement leurs données privées. Basé sur un grand modèle linguistique, ICE peut effectuer des inférences à partir des données de l'entreprise et générer du texte. Rackspace fournit également une formation et un support pour aider les entreprises à tirer pleinement parti d'ICE. Rackspace a déjà investi massivement dans la technologie de l'IA générative.